Información Importante
La disponibilidad del producto comprado puede variar en cuanto a STOCK, COLORES, REFERENCIAS y Otros...
De haber una variación de lo anterior, de otro tipo o alguna eventualidad, podremos informarle antes de realizar el envío; o también podremos cancelar la orden con la respectiva devolución del dinero.
El envío de los productos se procesará una vez confirmado el pago. Los productos serán enviados mediante empresas de envío y el costo de los mismos será por cuenta del cliente, al momento del pago y confirmación de la recepción de la orden.
El cliente debe proporcionar al momento de la compra, la dirección donde quiere que sea enviado su producto, suministrando toda la información que el sistema solicite. Vape273 no se hace responsable por la validez o certeza de la información suministrada por el Usuario.
El tiempo de entrega del pedido, dependerá de los productos seleccionados. Los sábados, domingos y feriados, no cuentan dentro del tiempo de entrega ni son días de despacho.
Las entregas de los pedidos realizados por Vape273 se limitan única y exclusivamente al territorio Colombiano, y a las zonas servidas por las empresas de envío.
El envío de la mercancía no se encuentra asegurado, por lo que cualquier daño, pérdida total o parcial del producto, no será responsabilidad de Vape273, el usuario debe de manifestar al momento de realizar el pedido si desea asegurar la mercancía.
¡Puedes usar TODOS los medios de Pago!
Gracias a nuestra alianza con MercadoPago y la implementación de su sistema en nuestra pagina puedes comprar de forma tranquila y segura.
Tarjetas de Credito, Efectivo, Transferencias Bancarias PSE, Pago en Bancos, Efecty, Baloto y mucho mas...
La garantia para los productos comprados en Vape273 aplica de acuerdo con los articulos 3,7,8,10 y 11 Ley 1480 de 2011., excepto los detallados en el apartado de consumibles.
En el supuesto caso de que el producto no estuviese defectuoso y fuese una falta de conocimiento en el uso del producto no aplicara la garantía.
La garantía perderá efecto si el producto ha sido dañado por mal uso, forzado, sufrido cualquier tipo de manipulación y/o si no contiene todos sus empaques y documentación original.
No aplican las garantias si los sellos se encuentran rotos, manipulados, sobreetiquetados, remarcados o removidos.
Vape273 no se responsabiliza por daños ocasionados por productos no adquiridos en nuestras tiendas.
Como Tramitar Garantías:
Importante:
CONSUMIBLES
Se consideran productos consumibles los siguientes:
Los artículos denominados consumibles no tienen garantia; Si cree haber recibido uno de estos productos consumibles en mal estado, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo inferior a 48 horas desde que recibe el producto; Una vez pasado este tiempo se entiende que el cliente está conforme con los productos recibidos.
Liquidos:
Carecen de garantía ya que por seguridad e higiene no podrán ser devueltos, y por lo tanto también se consideran consumibles.
Los líquidos, aromas y bases una vez abiertos no se efectuará ningún cambio o garantía ya que a partir de su apertura se considera producto manipulado.
Nota: Puede haber pequeñas variaciones del gusto tanto en su conservación, como por el atomizador o resistencia utilizada e incluso pequeñas variaciones realizadas en fábrica para conseguir mejoras del mismo. Hay que tener en cuenta que no siempre todos los líquidos saben de igual modo ya que también por periodos nuestras papilas gustativas tienen pequeñas variaciones.
Baterías:
Las baterías son piezas que se desgastan con el uso. Suelen durar unas 300 recargas con un uso moderado e incluso si se cuidan bien.
La garantía no cubre las baterías ya que pueden resultar defectuosas debido a un mal uso o por la falta de mantenimiento (líquido que haya entrado en la batería causando un cortocircuito, caídas y modificaciones en las mismas).
Las baterías y los cargadores puede verse afectados por los saltos de tensión producidos por la red eléctrica, o al conectarlos inadecuadamente, pudiendo quedar inutilizados.
Resistencias:
Los atomizadores tienen una vida limitada dependiendo de la intensidad de uso, la forma de vapear, el trato recibido y el uso de líquidos agresivos entre otros factores.
Nota: Se recomienda cambiar las resistencias o coils cada 15 días, aunque pueden durar hasta 30 días o mas (dependiendo del uso) ya que se van gastando y tienen algodón dentro de ellas que se va quemando y después de estos 15 días, pierden su eficacia y el sabor del e-líquido puede cambiar y no ser tan agradable como al principio.
